Voor Keijenberg Advies ontwikkelde Studio Hey naast de huisstijl, een strategische website die vertrouwen opbouwt, expertise zichtbaar maakt en bezoekers op een toegankelijke manier laat kennismaken met een onderwerp dat vaak ingewikkeld of ver weg voelt.

Vermogen zorgvuldig regelen geeft rust. Toch zijn onderwerpen als een testament, levenstestament, huwelijkse voorwaarden of de overdracht van vermogen zaken waar veel mensen niet dagelijks mee bezig zijn. ‘Dat kan later ook nog wel’ is dan ook een vaak gehoord argument om het nog niet te regelen.

Uit de praktijk blijkt echter dat ‘later’ vaak sneller komt dan verwacht. En als het moment eenmaal daar is, blijkt iets regelen vaak lastig of zelfs onmogelijk. Tijdig naar de nalatenschap en de overdracht van vermogen kijken is dus zeker aan te bevelen. Bij het ontwikkelen van de website hebben we daarom gezocht naar een manier om die urgentie duidelijk te maken, zonder bezoekers onnodig bang te maken.

Uitgangspunt voor de website was dan ook dat deze naast informatief vooral overtuigend moest zijn. Simpelweg vertellen ‘je moet iets regelen voor later’ werkt niet. We hebben daarom een uitgebreid aanbod aan praktijkvoorbeelden, rekenvoorbeelden, misvattingen en veelvoorkomende vragen uitgewerkt. Allemaal met als doel bezoekers uitgebreid te informeren over de mogelijke consequenties van zaken niet of niet goed regelen én te laten zien wat tijdig advies kan opleveren.

Zaken voor ‘later’ regel je doorgaans bij de notaris, maar de stap naar de notaris wordt door veel mensen als een (te) grote stap ervaren. Niet omdat zij het belang ervan niet inzien, maar omdat zij niet precies weten wat er mogelijk is, wat bij hun situatie past of waar zij moeten beginnen. Juist daar ligt de toegevoegde waarde van Keijenberg Advies.

Keijenberg Advies maakt deze stap eenvoudiger. In een persoonlijk gesprek, gewoon bij de mensen thuis aan de keukentafel of op kantoor, bespreekt Ilse de situatie, brengt zij wensen in kaart en legt zij complexe fiscale en juridische vraagstukken in begrijpelijke taal uit.

Deze wensen worden vervolgens uitgewerkt tot een concreet advies voor de notaris, zodat de notariële akten volledig aansluiten bij de persoonlijke en financiële situatie. Zo wordt de stap naar de notaris kleiner en kan het gesprek daar goed voorbereid en met vertrouwen worden gevoerd.

De dienstverlening stopt niet bij het advies voor de notaris. Want ook wanneer de wensen goed zijn vastgelegd, kunnen er fiscale vragen ontstaan. Keijenberg Advies ondersteunt klanten daarom met fiscaal advies en verzorgt onder andere aangiften erfbelasting en inkomstenbelasting. Zeker na een overlijden hangt die fiscale afwikkeling vaak samen met allerlei praktische zaken die geregeld moeten worden, juist in een periode waarin nabestaanden daar weinig ruimte voor hebben. Met persoonlijke nazorg en praktische ondersteuning neemt Ilse hen zoveel mogelijk werk en zorgen uit handen.

Tegelijkertijd kijkt Keijenberg Advies niet alleen naar wat er nu geregeld moet worden, maar ook naar de toekomst. Met Next Gen-begeleiding helpt Ilse kinderen en andere toekomstige erfgenamen om inzicht te krijgen in vermogen, verantwoordelijkheid en de keuzes die bij een overdracht komen kijken. Daarom was het belangrijk om op de website duidelijk naar voren te laten komen dat Keijenberg Advies niet alleen helpt bij het vastleggen van wensen voor later, maar ook begeleiding biedt vóór, tijdens én na belangrijke momenten.

Om al deze vormen van begeleiding goed over te brengen, wilden we de website naast overtuigingskracht ook een persoonlijk karakter meegeven. Bij onderwerpen die zo nauw samenhangen met familie, vermogen en wensen voor de toekomst is vertrouwen essentieel.

De website moet dus niet alleen laten zien wat Keijenberg Advies doet, maar bezoekers ook het gevoel geven dat er naar hun persoonlijke verhaal wordt geluisterd. Daarom hebben we gekozen voor een toegankelijke uitstraling, begrijpelijke taal en veel ruimte voor de persoonlijke werkwijze van Ilse.

Die persoonlijke en toegankelijke benadering komt ook terug in de testamentenscan die Ilse aanbiedt. Geïnteresseerden hoeven daardoor niet direct een uitgebreid adviestraject aan te vragen, maar kunnen ook eerst beginnen met een toegankelijke scan die in heldere taal inzicht geeft in het huidige testament en concrete handvatten biedt om het nalatenschap beter te laten aansluiten bij de persoonlijke en financiële situatie.

Die laagdrempelige instap vormde ook het uitgangspunt voor de manier waarop we bezoekers binnen de website tot actie aanzetten. We hebben gewerkt met sterke en duidelijke CTA’s en op verschillende plekken bieden we de mogelijkheid om direct contact op te nemen, een persoonlijk gesprek aan te vragen of de testamentenscan aan te vragen.

Zo maakt de website niet alleen duidelijk waarom het belangrijk is om zaken op tijd te regelen, maar biedt deze bezoekers ook steeds een passende en laagdrempelige vervolgstap.