BeniLabs maakt de DNA-diagnostiek voor iedereen toegankelijk, van professional tot particulier. Zonder tussenkomst van derden kunnen particulieren en bedrijven diagnostische testen aanvragen welke in het eigen high-tech DNA laboratorium uitgevoerd worden.

De klantenkring van BeniLabs is zeer divers en bestaat o.a. uit (medisch) professionals zoals artsen, specialisten, tandartsen, mondhygiënisten en parodontologen. Ze zijn daarnaast een betrouwbare partner voor het bedrijfsleven zoals de (vleesverwerkende) industrie, supermarkten en veehouders. Ook zijn zij er voor de particulier die graag goed geïnformeerd en weloverwogen zijn beslissingen neemt op het gebied van voeding en gezondheid.

BeniLabs is in Nederland vrijwel uniek in zijn soort, zij zijn nagenoeg de enige aanbieder die alle testen in het eigen laboratorium kan uitvoeren. Ze beschikken over alle benodigde apparatuur en deskundigheid, waardoor de testresultaten snel geleverd kunnen worden. Er gaat geen tijd verloren in het versturen van monster materiaal naar derden, de anonimiteit blijft gewaarborgd en daarnaast zijn de prijzen ook nog eens uiterst concurrerend.

Bij BeniLabs kunnen diverse testen aangevraagd worden en hiervoor wordt, na aanvraag, altijd een monster afname kit opgestuurd naar de aanvrager. Om een goede uitleg daarbij te verstrekken, ontwierp Studio Hey in samenwerking met Ton, de eigenaar van BeniLabs duidelijke instructiebladen op A4 formaat die samen met de afname materialen verstuurd kunnen worden.